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commerce électronique international

Frais d'expédition et Droits d'importation à la caisse berechnen

Informez vos clients internationaux, avant même leur achat, des frais de livraison, droits de douane, taxes et autres frais d'importation éventuels. Paket International intègre ce calcul à votre processus de paiement, d'expédition et de douane, pour une transparence totale et l'absence de mauvaises surprises à la livraison.

  • Afficher les frais de livraison et les transporteurs disponibles au moment du paiement.
  • Calcul automatique des droits de douane, taxes et droits d'importation.
  • Gérer les processus DDP et DAP en fonction du pays cible
  • Connectez votre boutique, votre système ERP ou vos propres systèmes via des plugins et une API.
prix finaux transparents Afficher les prix avant d'acheter
DDP et DAP Contrôlez les conditions de livraison avec souplesse
API et plugins Associez directement le paiement et l'expédition
Versand & Zoll Un processus international continu
Les coûts de la caisse invisible

Les commandes internationales échouent souvent en raison d'un manque de transparence des coûts.

Les clients internationaux souhaitent connaître le coût réel d'une commande avant de l'acheter. Si les frais de livraison, les droits de douane ou les taxes d'importation ne sont visibles qu'après la validation de la commande ou à la livraison, cela crée de l'incertitude, suscite des demandes de renseignements et engendre des frais de traitement inutiles.

01

Coût total incertain avant l'achat

Le prix du produit est visible, mais les droits d'importation restent inconnus jusqu'à la livraison.

02

Demandes supplémentaires adressées au destinataire

Les droits de douane, les taxes à l'importation ou les frais de traitement peuvent réserver de mauvaises surprises au client par la suite.

03

Davantage de demandes de renseignements et de refus de livraison

Des coûts mal définis accroissent le besoin d'explications et peuvent avoir un impact négatif sur l'expérience client internationale.

04

Les frais d'expédition et de douane sont traités séparément.

La sélection du magasin, le choix du transporteur, le calcul des droits de douane et la création des documents sont traités dans des systèmes différents.

Transparence des paiements

Un prix final international que vos clients comprennent.

La solution de paiement combine les données du produit, le pays de destination, le montant de la commande, le mode de livraison et les informations douanières. Cela permet de prendre en compte les différents éléments de coût dès l'achat.

Présentez les coûts totaux dès le début.

Outre le prix du produit, veuillez afficher les frais de livraison, les éventuels droits de douane, les taxes d'importation et autres frais pertinents lors du processus de commande.

Une plus grande certitude au moment de prendre une décision d'achat

Un prix final transparent instaure la confiance et peut réduire l'incertitude dans les commandes internationales.

Combinaison des processus de paiement et d'expédition

Transférer les données relatives aux commandes et aux produits pour la sélection du transporteur, la création des étiquettes, le dédouanement, les documents et le suivi.

Logique de calcul

Voici comment les droits d'importation sont calculés au moment du paiement.

Le calcul ne repose pas sur des frais de livraison fixes. Les données relatives à la commande, au produit, à l'origine et à la destination sont combinées afin d'appliquer une logique de coûts et d'expédition internationaux adaptée.

1

Saisir les données de la commande

La valeur de la marchandise, le produit, la quantité, le poids et le pays de destination sont relevés lors du passage en caisse.

2

Attribuer des données douanières

La description du produit, le code SH et le pays d'origine sont pris en compte dans le calcul et la préparation de l'expédition.

3

Calculer les coûts

Les frais d'expédition, les droits de douane, les taxes et tous autres frais d'importation seront calculés pour la commande.

4

Mise à jour du processus de paiement

Les options de livraison appropriées et le coût total calculé sont fournis lors du processus de commande.

Données produit requises

Des frais de caisse précis commencent par des données produits propres.

Plus les données relatives au produit et à la commande sont complètes, plus il est possible d'attribuer avec précision les options d'expédition internationale et les coûts d'importation potentiels.

  • Description du produit : Description claire et compréhensible du produit.
  • Numéro du tarif douanier : Code SH ou code de marchandise approprié.
  • Valeur des marchandises : Valeur réaliste de chaque article commandé.
  • Pays d'origine : Pays où les marchandises ont été fabriquées ou transformées en grande partie.
  • Poids et dimensions : Critères de sélection du transporteur et de calcul des frais d'expédition.
Données pour le calcul du prix de caisse
Commande Valeur des biens, quantité et monnaie
Produit Description et code SH
Origine Pays d'origine et expédition
Récepteur Pays de destination et code postal
paquet Poids et dimensions
Logique d'expédition Transporteur, service et Incoterm
i Des données produit manquantes ou inexactes peuvent entraîner des calculs de coûts limités ou une sélection incorrecte des options d'expédition.
livraison

DDP ou DAP : qui paie les droits d’importation ?

Le mode de livraison choisi détermine si les frais d'importation potentiels sont inclus dès le paiement ou s'ils sont à la charge du destinataire. Le choix de la solution la plus adaptée dépend du marché, du produit, du service de livraison et du modèle commercial.

Paiements au bénéficiaire

DAP

Pour les commandes livrées à domicile, des droits et taxes d'importation peuvent être perçus par le destinataire. Ces informations doivent être clairement indiquées lors du paiement.

  • Le destinataire peut prendre en charge les frais d'importation
  • Un prix initial de caisse inférieur est possible.
  • Besoins d'information supplémentaires du client
  • Des instructions claires sont nécessaires lors du processus de commande.
Intégrations de paiement

Intégrez les droits d'importation directement dans la boutique et au processus de paiement.

La logique de calcul peut être implémentée via les intégrations de boutique existantes ou le API d'expédition internationale Il peut être intégré aux systèmes existants. Cela simplifie le processus de commande, d'expédition, de gestion des documents et de suivi.

Applications

Pour les boutiques en ligne qui souhaitent se développer à l'international

Un calcul intégré des droits d'importation est particulièrement précieux lorsque les commandes internationales doivent être traitées régulièrement, automatiquement et avec des coûts totaux clairement définis.

D2C

Marque de vente directe au consommateur

Livraison directe aux clients internationaux et affichage clair des frais d'expédition et d'importation avant l'achat.

Expansion

Magasins proposant des marchés de pays tiers

Préparez de manière structurée les ventes aux États-Unis, en Suisse, au Royaume-Uni, au Canada ou sur d'autres marchés hors UE.

Assortiment

Magasins proposant de nombreux groupes de produits

Examinez les différents types de marchandises, leurs origines, les codes SH et les règles d'expédition en fonction de chaque produit.

Service de livraison

Les détaillants proposant plusieurs services de livraison de colis

Sélectionnez le transporteur, le délai de livraison, le prix et les conditions de livraison en fonction du pays de destination et du montant de la commande.

Automatisation

Expéditeur à volume élevé avec un volume de commandes élevé

Automatiser systématiquement les processus récurrents de calcul, d'étiquetage, de documentation et de suivi.

B2B & B2C

Les détaillants ayant des groupes de clients mixtes

Envisagez des processus de paiement, de facturation et de livraison différents pour les clients professionnels et particuliers.

Avant et après l'intégration

Effectuez vos paiements sans vous soucier des vols à l'aveugle lorsque vous gérez les coûts internationaux

Un calcul intégré ne se contente pas de modifier l'affichage du prix. Il établit un lien direct entre la décision d'achat et les procédures d'expédition et de dédouanement ultérieures.

Zone
Sans intégration
Avec colis international
Frais d'expédition
Souvent entretenu soit dans le cadre d'un service général, soit manuellement
Calculé en fonction de la commande et du pays de destination
Droits d'importation
Visible aux clients seulement plus tard
Calculable dès le paiement
Sélection du transporteur
Méthode d'expédition rigide
Configurable par pays, prix et durée
données douanières
Après la commande, il sera ajouté
Données issues des produits et des commandes
Traitement de l'expédition
Systèmes séparés et transferts manuels
Caisse, étiquettes, documents et suivi combinés
Autres solutions

Automatisez simultanément le paiement, l'expédition et les douanes.

Complétez votre calcul des droits d'importation avec l'expédition multi-transporteurs, les documents douaniers, le coût total DDP et les intégrations système directes.

Foire aux Questions

Questions concernant les droits d'importation au moment du paiement

Réponses concernant les calculs, l'intégration, le DDP, les données produits et les processus de paiement internationaux.

Les droits d'importation peuvent-ils être calculés directement au moment du paiement ?

Oui. Les frais de livraison et les droits d'importation applicables peuvent être calculés en fonction des données de la commande, du produit, de l'origine et de la destination, et intégrés au processus de paiement. L'affichage précis dépend du système de la boutique et de l'intégration choisie.

Quels sont les frais qui peuvent être affichés lors du passage en caisse ?

Selon le pays de destination et la configuration de l'expédition, le coût total peut inclure la valeur des marchandises, les frais d'expédition, les droits de douane, les taxes d'importation et autres composantes de coûts pertinentes.

Quelles données sont nécessaires pour le calcul ?

En règle générale, le pays de destination, la valeur des marchandises, la description du produit, le numéro de tarif douanier, le pays d'origine, le poids, les dimensions et la logique d'expédition ou de livraison souhaitée sont requis.

Quelle est la différence entre DDP et DAP ?

Avec le DDP, l'expéditeur prend en charge les frais d'importation convenus, ce qui permet de les inclure dans le processus de commande et d'expédition. Avec le DAP, les droits d'importation sont généralement à la charge du destinataire.

Est-il possible de proposer plusieurs transporteurs au moment du paiement ?

Oui. À propos de Logiciel d'expédition multi-transporteurs Les services disponibles auprès de différents transporteurs peuvent être sélectionnés et affichés en fonction du pays de destination, du prix, de la durée, du poids ou d'autres critères.

Quels systèmes de magasin peuvent être connectés ?

Paket International propose des solutions pour divers systèmes de gestion de boutiques en ligne, ERP et WMS, notamment Shopify, Shopware, WooCommerce et des intégrations personnalisées via [nom de la plateforme manquant]. API d'expédition .

Les étiquettes et les documents douaniers sont-ils également créés après la passation de la commande ?

Le calcul des frais de livraison peut être lié au processus d'expédition ultérieur. Cela permet de réutiliser les données de la commande pour les étiquettes d'expédition, les factures commerciales, les documents douaniers et les informations de suivi.

Ce calcul convient-il aux commandes B2B et B2C ?

En principe, les processus B2B et B2C peuvent être modélisés. La configuration spécifique des expéditions, des taxes et des douanes doit être adaptée au groupe de clients, au pays de destination et au modèle commercial.

Afficher le total des frais internationaux au moment du paiement.

Connectez votre boutique en ligne aux frais d'expédition, aux droits d'importation, à la logique DDP, à la sélection du transporteur, aux étiquettes, aux documents et au suivi – via un processus international fluide.

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