DHL Economy et DHL Premium La facture pro forma du transporteur doit être apposée à l'extérieur.
Pour ces modes d'expédition, la facture pro forma doit être apposée à l'extérieur du colis en double exemplaire – idéalement dans une pochette pour bon de livraison.
Joignez correctement les documents d'expédition
Pour les expéditions internationales, les étiquettes d'expédition, les factures pro forma, les factures commerciales, les listes de colisage et les documents d'exportation doivent être correctement établis et joints. Cette page explique quels documents d'expédition doivent être apposés à l'extérieur du colis, quand des documents douaniers sont requis et quels documents ne sont nécessaires qu'à des fins d'archivage interne.
Pour les envois à destination de pays hors UE, une documentation précise est essentielle. Des documents manquants ou mal joints peuvent entraîner des retards douaniers, des demandes de renseignements, des frais supplémentaires ou des retours.
Quels documents votre envoi nécessite-t-il ?
10.000
Expéditions par mois
220
Pays du monde
< 2 secondes
par étiquette
jusqu'à 80%
mieux
Étiquette d'expédition
Fixez un dispositif scannable à l'extérieur
Facture pro forma
pour les envois vers des pays tiers
Facture commerciale
dans la vente de marchandises
ABD/MRN
Chèque à partir de 1 000 €
« Les documents d'expédition n'ont pas besoin d'être compliqués. L'essentiel est que l'étiquette, la facture douanière et les données d'exportation correspondent à l'envoi. »
paquet-international.com
Quels documents d'expédition sont nécessaires pour un envoi international ?
Les documents d'expédition requis dépendent du pays de destination, du mode d'expédition, de la valeur des marchandises et du contenu de l'envoi. Au sein de l'UE, une étiquette d'expédition correctement apposée suffit généralement. Pour les envois vers des pays hors UE, vous aurez également besoin d'informations douanières, d'une facture pro forma ou d'une facture commerciale et, selon le contexte de l'exportation, d'un document d'accompagnement à l'exportation.
Douanes et exportations
Des informations douanières exactes sont essentielles pour les envois internationaux. Des documents incomplets peuvent entraîner des retards ou des retours.
Documents
Les étiquettes d'expédition, les factures pro forma, les factures commerciales, les listes de colisage et les ABD/MRN doivent être préparés en conséquence en fonction de l'expédition.
une communiquation automatisée
Notre plateforme génère les documents d'expédition et de douane nécessaires à partir des données de votre envoi.
Nos partenaires
Où doivent être joints les documents d'expédition ?
Pour un envoi sans encombre, il est important que les documents d'accompagnement soient correctement fixés au colis ou placés à l'intérieur. Vous trouverez ici la liste des documents requis et la manière de les insérer.
À l'extérieur de l'emballage
Étiquette visible, possiblement pro forma/ABD dans la pochette à documents
Fixez les documents à l'extérieur du colis. Nous recommandons un film transparent ou une pochette d'expédition pour documents.
- Étiquette d'expédition
Appliquez le code de manière visible à l'extérieur. - Facture pro forma uniquement à
DHL Economy et DHL Premium
en double exemplaire (3 exemplaires)
le cas échéant :
- Déclaration d'exportation (ABD/MRN)
en un seul exemplaire (1 exemplaire) - Preuve d'origine préférentielle (Certificat d'origine, certificats de circulation tels que EUR.1 ou A.TR, etc.)
en copie simple
Pour vos archives
Veuillez ne pas joindre ces documents.
Les documents suivants n'ont pas besoin d'être inclus dans l'envoi. Ils sont destinés à vos archives uniquement et seront transmis au transporteur par voie électronique par nos soins :
Inclus dans l'emballage
Documents supplémentaires facultatifs
- Si vous avez inclus des documents supplémentaires avec votre colis, vous pouvez les télécharger sur notre portail d'expédition.
Quels documents doivent être joints à l'extérieur du colis ?
Tous les documents que les transporteurs et les douaniers doivent vérifier rapidement pendant le transport doivent être apposés à l'extérieur du colis. Cela inclut systématiquement l'étiquette d'expédition. Pour les envois internationaux à destination de pays hors Union européenne, une facture pro forma ou une facture commerciale est souvent également requise.
| Dokument | Quand est-ce nécessaire ? | À l'extérieur de l'emballage ? | Pourquoi est-ce important? |
|---|---|---|---|
| Étiquette d'expédition | À chaque diffusion | Ja | Le code-barres doit être visible, lisse et scannable. |
| Facture pro forma | Pour les échantillons, les cadeaux, les réparations ou les envois non commerciaux vers un pays tiers | Non, uniquement avec DHL Economy et DHL Premium. | Précisez la valeur des marchandises, leur description, leur origine et leur destination. |
| Facture commerciale | Lors de la vente de marchandises à des fins commerciales à des pays hors UE | Non | Pertinent pour le dédouanement, les droits d'importation et l'inspection des importations. |
| Liste d'emballage | Pour plusieurs articles, colis ou envois B2B | Pas nécessairement | Cela facilite le contrôle, l'inspection douanière et l'attribution des colis. |
| ABD / MRN | Pour les envois soumis à la réglementation des exportations, souvent à partir d'une valeur de marchandises de 1 000 €. | Ja | Le MRN fait référence au processus d'exportation électronique. |
| Facture d'expédition | Pour la comptabilité et la justification des frais d'expédition | Non | À ne pas confondre avec une facture douanière ou une facture commerciale. |
Les documents d'expédition les plus importants expliqués simplement
Comment apposer correctement l'étiquette d'expédition
L'étiquette d'expédition est le document le plus important du colis. Elle contient le numéro de suivi, l'adresse du destinataire, les coordonnées de l'expéditeur, le code-barres et les informations d'acheminement.
- Ne pas plier le code-barres.
- Ne collez pas l'étiquette sur le bord de l'emballage.
- Veillez à ce que l'adresse soit lisible.
- Retirez les anciennes étiquettes d'expédition
Facture pro forma pour les douanes
Une facture pro forma est souvent utilisée lorsqu'aucune facture commerciale standard n'est disponible, par exemple dans le cas d'échantillons, de cadeaux ou de réparations.
- Indiquez la valeur réelle des biens.
- Élaborez une description concrète du produit
- À fixer à l'extérieur d'une pochette à documents
Facture commerciale pour les exportations de marchandises
L'étiquette d'expédition est le document le plus important du colis. Elle contient le numéro de suivi, l'adresse du destinataire, les coordonnées de l'expéditeur, le code-barres et les informations d'acheminement.
- Ne pas plier le code-barres.
- Ne collez pas l'étiquette sur le bord de l'emballage.
- Veillez à ce que l'adresse soit lisible.
- Retirez les anciennes étiquettes d'expédition
Document d'accompagnement d'exportation, ABD et MRN
Pour certaines exportations, une déclaration d'exportation électronique est requise. Un numéro d'enregistrement mobile (MRN) est généré après la déclaration.
- Souvent pertinent pour les biens d'une valeur de 1 000 € ou plus.
- Vérifiez également sous poids élevé
- important pour le traitement des exportations
Liste de colisage pour les envois internationaux
Une liste de colisage indique quels articles se trouvent dans quel colis. Elle est utile pour les envois comportant plusieurs articles, les colis ou les expéditions interentreprises (B2B).
- Articles et quantités
- poids et dimensions
- Répartition des colis
Documents douaniers supplémentaires
Selon la nature des marchandises, des documents supplémentaires peuvent être requis, tels qu'une preuve d'origine, une preuve d'origine préférentielle ou des certificats.
- Certificats d'origine
- Documents de préférence
- Certificats et preuves
Générer automatiquement les documents d'expédition
Paket International génère les documents d'expédition à partir des données d'expédition existantes. Les informations relatives aux articles, leur valeur, les codes SH, les données du colis, ainsi que les noms de l'expéditeur et du destinataire sont utilisés pour créer les documents d'expédition et de douane appropriés.
Cela réduit les erreurs manuelles et accélère la préparation des expéditions, notamment pour les envois internationaux, les exportations B2B et les commandes de commerce électronique.
1
Données d'expédition enregistrées
Article, poids, dimensions, valeur des marchandises, code SH, expéditeur et destinataire.
2
Vérifiez les droits de douane
Le pays de destination, la valeur des marchandises, les obligations à l'exportation et les exigences documentaires sont pris en compte.
3
Créer des documents
Étiquette, facture pro forma, facture commerciale, liste de colisage et documents d'exportation.
4
Préparer la diffusion
Imprimez les documents, joignez-les correctement et procédez à l'expédition.
Étiquette d'expédition | Étiquette d'expédition
Comment coller correctement une étiquette
Collez l'étiquette sur le dessus.
L'étiquette doit être apposée sur une surface plane, et non sur des bords ou des courbes.
Appliquer uniformément et sans plis
Veillez à éviter les bulles et les plis et utilisez du ruban adhésif transparent.
Protéger de l'humidité
Utilisez une pochette pour documents ou un film autocollant pour les documents supplémentaires.
Voici à quoi ressemblent les étiquettes d'expédition selon le prestataire de services.
Étiquette FedEx
Étiquette UPS
DHL Express
DHL Premium/Économique
Confirmation de commande
Après réception de votre commande, vous recevrez un confirmation de commande officielle par courriel. Cette confirmation sert de récapitulatif et de preuve de la commande et contient toutes les informations pertinentes en un coup d'œil :
-
Numéro et date de la commande
-
Liste de tous les articles commandés
-
Prix et montant total
-
Adresse de livraison et de facturation
-
Date d'expédition estimée
La confirmation de commande vous donne la possibilité de vérifier à nouveau votre commande et, si nécessaire, de nous informer de toute correction ou modification avant l'expédition des marchandises.
Notre revendication: Clarté, transparence et un processus fluide – de la commande à la livraison.
Notre liste de bagages
Pour les expéditions internationales, nous établissons pour chaque envoi une liste de colisage conforme et transparente. Cette liste contient toutes les informations pertinentes concernant les marchandises et répond aux exigences des autorités douanières du monde entier.
Notre liste de colisage comprend :
-
Description détaillée du produit
-
Quantité par article
-
Poids brut et net
-
Dimensions des unités d'emballage
-
Valeur des biens à titre indicatif
-
Référence à la facture associée
Grâce à une préparation complète et rigoureuse, nous garantissons un processus d'expédition rapide et sans retard, ainsi que le respect de toutes les formalités douanières.
Notre objectif: Un processus d'exportation sans encombre – transparent, traçable et conforme à la réglementation douanière.
Facture pro forma pour l'expédition internationale
La facture pro forma est requise pour :
- Déclaration en douane dans le pays destinataire
- Déclaration de la valeur et du contenu des marchandises
- Dédouanement sans problème et sans aucune question
Ces informations doivent figurer sur chaque facture pro forma.
Expéditeur et destinataire
Nom complet, adresse et coordonnées des deux parties.
Description du produit
Description détaillée de chaque article – pas de termes génériques comme « marchandise ».
Quantité et valeur des marchandises
Quantité, valeur unitaire et valeur totale par article.
Pays d'origine
Pays de production des marchandises concernées (important pour les droits de douane).
Note
Remarque : « Sans valeur commerciale » si, par exemple, il s’agit d’échantillons.
Référence à l'émission
Numéro de commande, numéro de suivi ou référence d'expédition.
Aperçu des différents types de factures pro forma
Proforma FedEx
Proforma UPS
Pro formature de l'expédition mondiale
Proforma DHL Express
DHL Premium/Économique
Pro forma pour DHL Economy / Premium
Lors de l'expédition avec DHL Économie et Premium Dans les pays non membres de l'UE, une déclaration d'exportation est requise en plus de la déclaration d'exportation. Facture pro forma Ce document est requis pour le dédouanement dans le pays de destination et contient des informations sur les marchandises, l'expéditeur et le destinataire, ainsi que la valeur des marchandises. Trois exemplaires de la facture pro forma doivent être joints à l'envoi.
Questions fréquentes concernant les documents d'expédition
Quels documents d'expédition dois-je joindre à mon colis ?
Pour un envoi sans encombre, les documents d'accompagnement doivent être apposés de manière visible à l'extérieur du colis. Il s'agit notamment des documents suivants :
-
l'étiquette d'expédition avec le code de suivi unique
-
Une facture pro forma peut être émise pour certains modes d'expédition (par exemple, DHL Economy et DHL Premium).
Il est préférable d'utiliser une pochette ou un film transparent pour protéger les documents et faciliter leur lecture.
Dois-je joindre tous les documents à l'extérieur du colis ?
Non. Il n'est pas nécessaire de joindre tous les documents à l'extérieur du colis. Les documents suivants sont destinés à vos archives uniquement et ne sont pas inclus car ils seront envoyés par voie électronique :
✔ Liste de colisage
✔ Facture d'expédition
✔ Confirmation de commande
✔ Factures pro forma (disponibles au format numérique selon le transporteur)
Elles servent à des fins internes ou sont transmises électroniquement au transporteur et n'ont pas besoin d'être physiquement fixées au colis.
Quand ai-je besoin d'une facture pro forma ou d'une facture douanière ?
Une facture pro forma est principalement requise pour les envois internationaux afin de fournir aux autorités douanières du pays destinataire des informations sur la valeur, le contenu et les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire des marchandises.
-
Lors d'un envoi avec DHL Economy et DHL Premium, la facture pro forma doit figurer à l'extérieur du colis, généralement en trois exemplaires.
Cela simplifiera le dédouanement et évitera les retards de livraison.
Qu’est-ce qu’une déclaration d’exportation (EAD) et quand est-elle requise ?
La déclaration d'exportation (EDD) est un document douanier requis pour l'exportation de marchandises depuis l'Union européenne.
-
Elle est requise si la valeur des marchandises dépasse 1 000 € ou si le poids total dépasse 1 000 kg.
-
Après l'enregistrement électronique, l'expéditeur reçoit un numéro MRN (Numéro de Référence de Mouvement), qui peut également être apposé sur le colis.
Sans un ABD (Accord Européen de Vente de Marchandises) valide, les marchandises ne peuvent pas quitter l'UE.
Puis-je inclure des documents supplémentaires dans le colis ?
Oui, si vous disposez de documents supplémentaires tels que des certificats d'exportation, des preuves d'origine préférentielle ou des factures supplémentaires, vous pouvez également les inclure dans le colis ou les télécharger sur le portail d'expédition.
Remarque : Bon nombre de ces documents supplémentaires servent principalement à la vérification douanière et d'origine, et non simplement à la livraison.
Pourquoi est-il si important de joindre le bon document ?
Les documents d'expédition ne sont pas une formalité.Ils contiennent toutes les informations pertinentes concernant votre envoi : contenu, valeur, expéditeur, destinataire et mode d’expédition. Des documents manquants ou mal classés peuvent entraîner :
-
Retards douaniers
-
Retours ou retenue de l'expédition
-
Frais supplémentaires conduire.
Un traitement précis vous protège des retards et contribue à une livraison rapide et correcte à.
Comment puis-je m'assurer que tous les documents sont corrects ?
Veuillez vérifier les points suivants avant l'expédition :
-
que toutes les informations obligatoires soient dûment remplies (nom, adresse, description des marchandises, valeur)
-
que les documents tels que les factures pro forma et les ABD sont conformes aux exigences légales en vigueur
-
que les documents soient clairement lisibles et solidement attachés au colis
Pour les envois internationaux soumis à des droits de douane, il est recommandé d'étiqueter soigneusement les documents et, si nécessaire, de se coordonner avec votre partenaire de transport.