Vous envisagez de développer votre activité e-commerce en Chine ? Vous êtes au bon endroit. Ce guide vous expliquera étape par étape tout ce que vous devez prendre en compte pour vendre et expédier des marchandises en Chine : réglementations douanières, taxes et conseils pratiques pour des transactions réussies.

Lors d'un envoi vers la Chine, les autorités font la distinction entre le dédouanement express simplifié et le dédouanement formel complet. Selon le type de marchandises, leur valeur et la finalité de l'envoi, différents documents doivent être fournis :

• Lettre de transport aérien et facture commerciale. Chaque envoi doit être accompagné d'une lettre de transport aérien (ou étiquette d'expédition) et d'une facture commerciale détaillée. Ces documents contiennent des informations sur l'expéditeur, le destinataire, la description des marchandises, la quantité, la valeur, le code SH et l'origine. Une liste de colisage est également requise pour les envois groupés.

• Preuve de paiement et pièce d'identité. Pour les envois privés de catégorie B (Express), les douanes exigent une preuve de paiement (par exemple, un reçu de paiement en ligne) et une copie de la pièce d'identité du destinataire ; pour les envois commerciaux, les détails de la commande suffisent généralement.

• Documents supplémentaires requis pour l'autorisation officielle. Pour les marchandises réglementées ou de grande valeur (catégorie D), des documents supplémentaires tels que les certificats CCC ou CFDA, les fiches de données de sécurité, la licence d'importation, le contrat de vente, la police d'assurance et, le cas échéant, l'autorisation écrite de l'utilisateur final sont nécessaires.

• Déclaration en douane électronique et commissionnaire en douane. Dans le cadre du commerce électronique transfrontalier, les données des commandes doivent être transmises électroniquement aux autorités douanières. Les transitaires et les commissionnaires en douane se chargent généralement de cette transmission ; des données incorrectes ou tardives entraînent des retards et peuvent donner lieu à des pénalités.

Une documentation précise et complète est essentielle pour réduire les délais de traitement et éviter les coûts supplémentaires.

Services de messagerie et logistique

Le secteur logistique chinois est impressionnant : en 2024, 174,5 milliards de colis ont été transportés, soit une hausse de 21 % par rapport à 2023, générant un chiffre d’affaires de 1 400 milliards de yuans (environ 193 milliards de dollars américains). Le volume d’expéditions devrait atteindre 190 milliards de colis d’ici 2025 (prévisions de SPB, données non citées directement). Points clés :

• Réseau et rapidité de livraison. Dans les grandes métropoles comme Pékin ou Shanghai, les délais de livraison de 24 à 48 heures sont la norme. Grâce à une logistique performante, les produits fréquemment commandés peuvent même être livrés le jour même. Dans les villes de deuxième et troisième rangs, le développement de plateformes logistiques supplémentaires et de nouvelles liaisons de fret internationales améliore encore les délais de livraison. Les services de messagerie tels que SF Express, Cainiao (Alibaba), JD Logistics, China Post EMS, DHL, FedEx et UPS dominent le marché.

• Modèles d'expédition :

  • Vente par correspondance : les commandes individuelles sont expédiées directement de l’étranger au client final. Avantage : réduction des coûts d’entreposage. Inconvénient : délais de livraison plus longs et taxes plus élevées pour les produits ne figurant pas sur la liste des produits autorisés.

  • Entrepôt sous douane : les marchandises sont importées en grande quantité dans des entrepôts sous douane spéciaux. Ce n’est qu’après réception de la commande que les articles sont présentés individuellement aux douanes et taxés. Avantages : délais de livraison plus courts, paiement différé des taxes et dédouanement simplifié.

  • Expédition groupée : plusieurs commandes sont regroupées en un seul envoi et dédouanées ensemble. Cela réduit les frais de transport et accélère le traitement.

transporteur et frais de livraison

La Chine dispose d'un large éventail de prestataires logistiques. Outre les prestataires locaux, les coursiers internationaux jouent un rôle important. Les exemples suivants illustrent les coûts d'expédition et les délais de livraison typiques (données de 2025) :

• Transporteurs internationaux. Les services de DHL, FedEx, UPS et USPS sont disponibles pour les envois express et standard. Un colis de 2 g expédié des États-Unis vers la Chine coûte environ 28 à 35 $ avec USPS First-Class International (10 à 20 jours), 52 à 65 $ avec Priority Mail International (6 à 10 jours) et 75 à 85 $ avec Priority Express International (3 à 5 jours).waytronsc.com. UPS Worldwide Saver (3 à 5 jours) facture 80 à 95 $ pour 2 lb ; FedEx International Priority (3 à 5 jours) 78 à 90 $ ; DHL Express facture environ 70 à 85 $ pour 2 lb et 110 à 130 $ pour 5 lb avec des délais de livraison de 3 à 5 jours ouvrables.

• Fret aérien et maritime. Pour les quantités importantes, le fret aérien (2 à 7 jours) est l'option la plus économique, à environ 4 à 6 USD par kilogramme, pour un poids minimum de 50 à 100 kg. Le fret maritime prend 20 à 35 jours : le groupage (LCL) coûte environ 80 à 120 USD par mètre cube, et un conteneur de 20 pieds coûte entre 2 200 et 3 000 USD.

• Les prestataires de services locaux, tels que SF Express, Cainiao (Alibaba), JD Logistics et China Post EMS, acheminent quotidiennement des millions de colis et disposent de réseaux denses dans les grandes villes comme Shanghai, Pékin et Shenzhen. Pour les détaillants internationaux, collaborer avec des partenaires logistiques locaux permet de réduire les délais de livraison et les coûts.

• Frais supplémentaires. Les services de messagerie facturent souvent des frais de suivi, d'assurance transport, des suppléments carburant, des frais de présentation et des frais de signature, en plus des frais d'affranchissement de base. Ces suppléments doivent être pris en compte dans le calcul du prix final.

Les entreprises qui expédient régulièrement des marchandises vers la Chine peuvent négocier des accords-cadres avec les transporteurs internationaux et ainsi bénéficier de remises importantes sur les volumes.

Transactions de paiement et exigences des clients

Les fournisseurs de paiement mobile dominent le commerce en ligne chinois. Selon les statistiques, la grande majorité des consommateurs utilisent des portefeuilles numériques, Alipay et WeChat Pay détenant à eux deux plus de 90 % des parts de marché. Une étude de marché récente estime à environ 915 millions le nombre d'acheteurs en ligne en Chine, soit 64 % de la population. Les dépenses moyennes par habitant s'élèvent à 2 058 dollars américains, et 64 % des transactions de commerce électronique sont effectuées via smartphone, les portefeuilles numériques gérant 59 % de l'ensemble des paiements. La Chine se positionne ainsi comme un leader mondial des paiements mobiles.

Conformité en matière d'expédition

• Pré-notification électronique. Toutes les expéditions de commerce électronique doivent être enregistrées électroniquement via un système reconnu (par exemple, la plateforme du transporteur) avant leur expédition. Toute information manquante ou incorrecte entraînera des retards ou des pénalités.

• Carte d'identité du destinataire. Pour les envois privés, une copie de la carte d'identité chinoise ou une preuve d'identité numérique est requise, car les douanes vérifient l'identité du destinataire.

• Marchandises interdites et soumises à restrictions. Les armes, les produits chimiques dangereux, certains médicaments, les publications à contenu sensible et les produits agricoles ne peuvent être importés qu'avec un permis ou sont totalement interdits. Les denrées alimentaires et les cosmétiques sont également soumis à une réglementation stricte et peuvent nécessiter un enregistrement préalable.

Les autorités douanières chinoises font la distinction entre les marchandises prohibées et les marchandises strictement réglementées (soumises à restrictions). Les marchandises prohibées comprennent notamment les armes, les munitions, les explosifs, la fausse monnaie, les publications censurées, certains produits chimiques et les animaux ou plantes présentant un risque de maladie.

Les produits réglementés ne peuvent être importés qu'avec autorisation. La liste comprend notamment :

• Aliments et boissons. Pour les aliments, les boissons alcoolisées ou les compléments alimentaires, une certification de l'Autorité chinoise de sécurité des aliments est souvent requise.

• Dispositifs médicaux, produits pharmaceutiques et cosmétiques : ces produits doivent être enregistrés auprès de la CFDA (Administration nationale des produits alimentaires et pharmaceutiques de Chine) ; leur importation sera refusée en l’absence d’enregistrement.

• Batteries au lithium et appareils électroniques. Les produits alimentés par batterie (par exemple, les batteries externes, les drones, les trottinettes électriques) doivent être homologués pour la sécurité et respecter des réglementations strictes en matière d'emballage.

• Biens culturels et antiquités. Les œuvres d'art, les antiquités, les pièces de monnaie et les objets de collection sont soumis à des restrictions à l'exportation et peuvent nécessiter un certificat d'exportation.

• Plantes, semences et produits agricoles. Les semences, les plants, les produits animaux et les sous-produits animaux doivent être munis d'un certificat phytosanitaire ou d'un certificat vétérinaire.

• Produits chimiques et substances dangereuses. Les peintures, vernis, aérosols et autres marchandises dangereuses ne peuvent être importés qu'avec le permis approprié et doivent faire l'objet d'un étiquetage spécial.

Les expéditeurs étrangers doivent vérifier au préalable si leurs produits nécessitent des autorisations spéciales ou si leur importation est interdite. Les douanes mettent régulièrement à jour leur liste des articles prohibés, et de nombreux transporteurs proposent des services de conseil.

stipulations relatives à certains produits

Outre les produits généralement soumis à restrictions, certaines catégories de produits sont soumises à des réglementations supplémentaires en matière de quantité ou d'emballage. Il s'agit notamment des suivantes :

• Spiritueux, tabac et parfums. Des limites maximales s'appliquent par envoi (par exemple, un maximum de deux litres de boissons alcoolisées), et les marchandises doivent être envoyées dans leur emballage d'origine.

• Envois de cadeaux. Pour les particuliers, les envois de cadeaux sont limités à une faible valeur et ne peuvent être groupés.

• Biens d'occasion et appareils électroniques usagés. L'importation de biens d'occasion est strictement réglementée et nécessite une autorisation spéciale, accordée uniquement dans des cas exceptionnels.

La réglementation exacte est régulièrement mise à jour. UPS et les autres transporteurs publient des listes des limitations en vigueur ; il est conseillé de consulter ces ressources avant chaque envoi.

La Chine fait la distinction entre le dédouanement express et le dédouanement classique à l'importation. FedEx classe les envois en quatre catégories :

• Catégorie A – Documents (Express). Expédition de papiers et imprimés. Ces envois sont dédouanés rapidement ; les droits de douane sont rarement appliqués.

• Catégorie B – Effets personnels et cadeaux (Express). Les effets personnels, les cadeaux et les commandes en ligne d'une valeur inférieure à certains seuils sont traités avec un minimum de documents. Toutefois, une preuve de paiement et une pièce d'identité du destinataire sont requises.

• Catégorie C – Échantillons et marchandises de faible valeur (Express). Les échantillons commerciaux, les cadeaux promotionnels et les petits envois peuvent être importés selon des conditions simplifiées. Les douanes exigent une description détaillée du produit ; la valeur des marchandises est limitée.

• Catégorie D – Marchandises réglementées ou de grande valeur (Dédouanement). Les marchandises de grande valeur ou réglementées (par exemple, les cosmétiques, les produits alimentaires, les jouets, les produits électroniques) et les envois dépassant certains seuils de valeur doivent faire l'objet d'un dédouanement. Ces procédures exigent des documents supplémentaires tels que des certificats de sécurité, des licences d'importation, des certificats de conformité et des rapports d'inspection.

Choisir la bonne catégorie accélère le traitement. Les déclarations incorrectes entraînent des retards et peuvent donner lieu à des amendes.

Les autorités douanières chinoises s'efforcent d'accélérer le traitement des dossiers. Les envois express sont généralement dédouanés sous 24 heures, sous réserve de documents conformes. Pour les formalités douanières classiques, le délai de traitement est d'au moins 24 heures après réception de tous les documents requis.

Toute personne soumettant des documents en retard ou modifiant des informations a posteriori devra s'attendre à des frais de déclaration tardive. Les douanes chinoises perçoivent des frais journaliers, calculés en pourcentage de la valeur en douane. Les taux exacts varient selon le bureau de douane ; il convient de se renseigner au préalable auprès du transitaire ou des autorités compétentes. Afin d'éviter des frais supplémentaires et des retards, il est recommandé de soumettre tous les documents complets et dans les délais impartis.

Loi sur le commerce électronique et exigences d'enregistrement

Depuis la loi sur le commerce électronique de 2018, tous les détaillants en ligne, y compris étrangers, vendant des marchandises en Chine doivent s'enregistrer. Les plateformes telles que Tmall Global et JD Worldwide exigent un enregistrement complet de la marque, la documentation de l'entreprise et les certificats des produits avant l'ouverture d'une boutique. Le non-respect de ces exigences peut entraîner la fermeture de la boutique et des amendes.

Codes spéciaux transfrontaliers 9710/9810

La Chine utilise des codes douaniers spécifiques pour identifier les achats en ligne transfrontaliers. Le code 9710 désigne le commerce de détail B2C transfrontalier via des plateformes enregistrées ; le code 9810 s’applique au commerce B2B2C via des entrepôts liés. L’utilisation de ces codes est obligatoire pour bénéficier de taux d’imposition réduits.

Liste positive et adaptation au marché

La liste positive pour le commerce électronique transfrontalier comprend actuellement 1 476 catégories de produits et est régulièrement mise à jour. L’inscription sur cette liste évite aux entreprises étrangères la procédure fastidieuse de demande de licence d’importation. Toutefois, tous les produits doivent être conformes aux normes chinoises (par exemple, la marque CCC pour les appareils électriques). Les produits ne figurant pas sur la liste positive sont soumis aux procédures douanières habituelles et peuvent être soumis à des droits de douane plus élevés.

accords commerciaux et tarifs douaniers

La Chine est membre de l'OMC et a conclu plusieurs accords régionaux, comme le Partenariat économique régional global (RCEP). Cependant, en l'absence d'accord de libre-échange global avec l'UE, des droits de douane classiques s'appliquent. Les entreprises doivent intégrer ces droits de douane dans leurs calculs et vérifier si certains produits bénéficient d'un traitement préférentiel en vertu d'accords bilatéraux.

remboursement des taxes et droits de douane

Dans certains cas, les entreprises peuvent prétendre au remboursement des droits de douane et des taxes, par exemple en cas de refus ou de réexportation de marchandises. Toutefois, cette démarche nécessite une documentation complète et un traitement par le transitaire ou le courtier en douane. Le Bureau national des postes précise qu'un remboursement n'est possible que si la demande est déposée dans les délais impartis.